Lưu ý: Hình bìa chỉ mang tính minh họa — không phải ảnh sách thực tế. Nội dung và bản quyền sách được đảm bảo chính hãng từ nhà xuất bản. Chợ Sách chỉ cam kết sách do người bán cung cấp là sách chính hãng; khiếu nại về bìa khác hình minh họa sẽ được xem xét từng trường hợp.
Tiết kiệm 24.000 ₫
Chi tiết sản phẩm
Mô tả nội dung sách Vui Lòng Khách Đến, Vừa Lòng Khách Đi - Bùi Xuân Phong
Vui Lòng Khách Đến, Vừa Lòng Khách Đi
Làm sao để biến những hiểu biết của mình về tâm lý khách hàng trở thành vũ khí tiếp thị cảm xúc lợi hại, độc đáo và riêng có ? Làm sao để cảm xúc và trải nghiệm dịch vụ sẽ được lưu giữ thành kỷ niệm trong miền ký ức của khách lưu trú ? Bạn sẽ có câu trả lời trong cuốn sách này, Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi.
Cuốn sách « Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi » chính là nghệ thuật định vị dịch vụ và phân khúc khách hàng, nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng. Cuốn sách sẽ hướng dẫn cho bạn nghệ thuật tiếp thị cảm xúc và bán trải nghiệm dịch vụ để có thể làm khách hài lòng ngay lần đầu tiên đến và muốn trở lại vào những lần tiếp theo.
Đây thực sự là cuốn sách cần thiết cho bất cứ ai đang theo đuổi lĩnh vực kinh doanh khách sạn và cả những lĩnh vực kinh doanh dịch vụ khác.
Mua sách online tại Bookbuy.vn và nhận nhiều ưu đãi.
Giá bìa: 159.000 ₫
135.000 ₫
Sách cùng tác giả Bùi Xuân Phong
Xem tất cả →
-23%Sách Vui Lòng Khách Đến, Vừa Lòng Khách Đi
159.000 ₫
Sách Bí Quyết Trở Thành Siêu Sao Bán Hàng Qua Điện Thoại
69.000 ₫
Sách Tuyển Đúng Dùng Hay - Nghệ Thuật Quản Trị Nguồn Nhân Lực
140.000 ₫
Nguyên Lý Phòng Chóng Nấm Mốc Và MyCotoxin
25.000 ₫
Combo 2 Cuốn Sách Thực Dưỡng Ăn Uống Phòng Và Chữa Bệnh
170.000 ₫
Sách Những Truyện Hay Viết Cho Thiếu Nhi - Phiên Bản Sách Tranh - Đuôi N
34.000 ₫
Sách cùng thể loại
Xem tất cả →
-16%Marketing Warfare - Nghệ Thuật Dụng Binh Trong Marketing (Tái Bản 2025)
Al Ries
152.000 ₫
179.000 ₫
-16%The Luxury Strategy: Chiến Lược Xa Xỉ - Phá Vỡ Quy Luật Tiếp Thị Để Xây Dựng Thương Hiệu Xa Xỉ
Jean-Noël Kapferer, Vincent Bastie
296.500 ₫
349.000 ₫
-16%Trả Phí Mua Sự Chú Ý: Quảng Cáo Sáng Tạo Trong Thế Giới Kỹ Thuật Số
Faris Yakob
114.500 ₫
135.000 ₫
-16%Hành Trình Viết Sách Từ Ý Tưởng Đến Hiện Thực
169.000 ₫
199.000 ₫
-16%Context Marketing
Mathew Sweezey
160.500 ₫
189.000 ₫
-16%Marketing Đáng Kinh Ngạc
Mark W. Schaefer
121.500 ₫
143.000 ₫
-16%Your Brand Talks - Hãy Để Thương Hiệu Của Bạn Cất Lời
Lê Mai Anh
135.000 ₫
159.000 ₫
-16%Chiến Lược Digital Marketing Trong Kỷ Nguyên Trí Tuệ Nhân Tạo
Frederick Vallaeys
118.000 ₫
139.000 ₫
-16%AI Trong Marketing
Eric Verzuh
160.500 ₫
189.000 ₫
-16%Marketing Phải Bán Được Hàng
Donald Miller, Tiến sĩ J J Peterson
135.000 ₫
159.000 ₫
-15%100 Phương Pháp Thực Tiễn Để Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng
Martin Newman, Malcolm Mc Donald
127.500 ₫
150.000 ₫
-16%Persuasive Copywriting - Nghệ Thuật Viết Quảng Cáo
Andy Maslen
214.000 ₫
252.000 ₫
