Làm thế nào để đặt hàng trên Chợ Sách?
Tìm sách bạn muốn mua, chọn người bán, nhấn 'Thêm vào giỏ hàng' rồi tiến hành thanh toán. Bạn có thể thanh toán bằng COD (tiền mặt khi nhận hàng) hoặc VNPay.
Tôi có thể bán sách cũ trên Chợ Sách không?
Có! Đăng ký tài khoản người bán tại trang /ban-hang, hoàn thiện thông tin gian hàng và bắt đầu đăng sản phẩm. Chợ Sách hỗ trợ cả sách cũ và sách mới.
Phí hoa hồng của Chợ Sách là bao nhiêu?
Chợ Sách thu phí 10% trên mỗi đơn hàng thành công. Không có phí đăng sản phẩm hay phí duy trì gian hàng.
Thời gian giao hàng là bao lâu?
Thông thường từ 2-5 ngày làm việc tùy khu vực. Nội thành Hà Nội và TP.HCM thường nhận hàng trong 1-2 ngày.
Tôi có thể đổi trả sách không?
Bạn có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sách bị lỗi, sai sản phẩm hoặc không đúng mô tả. Xem chi tiết tại trang Chính sách đổi trả.
Làm sao để theo dõi đơn hàng?
Đăng nhập tài khoản, vào mục 'Đơn hàng của tôi' tại /tai-khoan để xem trạng thái và mã vận đơn. Bạn cũng sẽ nhận thông báo email ở mỗi bước.
Chợ Sách có hỗ trợ thanh toán online không?
Có, Chợ Sách hỗ trợ thanh toán qua VNPay (thẻ ATM nội địa, Visa/Mastercard, ví điện tử) và COD (thanh toán tiền mặt khi nhận hàng).
Tôi quên mật khẩu, phải làm gì?
Nhấn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Hệ thống sẽ gửi link đặt lại mật khẩu vào email của bạn trong vài phút.
Không tìm thấy câu trả lời?
Liên hệ hỗ trợ