Lưu ý: Hình bìa chỉ mang tính minh họa — không phải ảnh sách thực tế. Nội dung và bản quyền sách được đảm bảo chính hãng từ nhà xuất bản. Chợ Sách chỉ cam kết sách do người bán cung cấp là sách chính hãng; khiếu nại về bìa khác hình minh họa sẽ được xem xét từng trường hợp.
Tiết kiệm 31.200 ₫
Chi tiết sản phẩm
Mô tả nội dung sách Trải Nghiệm Wow - Tony Hsieh
Trải Nghiệm Wow
Khách hàng hạnh phúc. Nhân viên nhiệt huyết. Một thương hiệu được biết đến với việc luôn thực hiện những lời hứa của mình.
Đó là sức mạnh của trải nghiệm WOW.
Từ khi ra đời năm 1999 đến khi được Amazon mua lại vào năm 2009, Zappos luôn giữ vững tinh thần kinh doanh đột phá và nhân viên sáng tạo triệt để. Zappos đã tồn tại và phát triển trước sự ngỡ ngàng của giới doanh nhân toàn cầu. Họ đã làm như thế nào để đạt được điều đó?
Trong Trải nghiệm WOW, nhân viên từ mọi bộ phận của Zappos sẽ chia sẻ những câu chuyện cũng như bài học mà họ có được từ việc cung cấp dịch vụ khách hàng bằng cả trái tim.
Cho dù bạn là khách hàng, nhân viên, lãnh đạo doanh nghiệp, cổ đông, doanh nhân hay độc giả tình cờ, cuốn sách này sẽ cho bạn thấy việc dẫn dắt và lan tỏa cảm xúc tích cực tại nơi làm việc có thể thay đổi doanh nghiệp, cộng đồng của bạn và cuộc sống của bạn như thế nào.
Mua sách online tại Bookbuy.vn và nhận nhiều ưu đãi.
Giá bìa: 206.700 ₫
175.500 ₫
Sách cùng tác giả Tony Hsieh
Xem tất cả →
Sách cùng thể loại
Xem tất cả →
-16%10 Loại Hình Đổi Mới Sáng Tạo
Larry Keeley, Ryan Pikkel, Brian Quinn, Helen Walters
274.950 ₫
323.700 ₫
-16%Bộ HBR Lãnh Đạo Và Văn Hóa Doanh Nghiệp - Harvard Business Review (combo 3 cuốn)
Harvard Business Review
891.150 ₫
1.049.100 ₫
-16%24 Bước Khởi Sự Kinh Doanh Thành Công - Kinh Điển Về Khởi Nghiệp
Bill Aulet
414.050 ₫
487.500 ₫
-15%Những Quy Luật Mới Của Bán Hàng Và Dịch Vụ
David Meerman Scott
198.900 ₫
234.000 ₫
-16%Đầu Tư Tài Chính Thông Minh - Con Đường Làm Giàu Cho Người Biết Nắm Bắt Cơ Hội
Lý Tiếu Lai
263.900 ₫
310.700 ₫
-16%Năng Lượng Lớn Từ Đồng Tiền - Big Money Energy
Ryan Serhant
148.850 ₫
175.500 ₫
-16%Spotify Và Những Chuyện Chưa Kể - Hành Trình Đánh Bại Apple, Google Và Amazon Trong Cuộc Đua Âm Thanh Số Của Nhà Sáng Lập Daniel Ek
Sven Carlsson, Jonas Leijonhufvud
193.050 ₫
227.500 ₫
-16%Kiếm Hơn Triệu Đô - Media Buyer - Nghề Thu Nhập Cao Ít Người Biết
Bruce Cran
152.100 ₫
179.400 ₫
-16%Rón Rén Gửi Tiền Tiết Kiệm Không Bằng Mạnh Dạn Đầu Tư
Trần Phi Quyên
104.650 ₫
123.500 ₫
-16%Mô Hình Kinh Doanh Tối Ưu Công Cụ Và Áp Dụng: Giải Pháp Cho Doanh Nghiệp Cần Thay Đổi Sau Đại Dịch Covid
TS. Đào Xuân Khương
87.100 ₫
102.700 ₫
-16%The Little Book - Giao Dịch Kỷ Luật Làm Chủ Thị Trường
Jack D Schwager
175.500 ₫
206.700 ₫
-16%Thuật Lãnh Đạo Trong Khủng Hoảng Và Biến Động
Leonard J Marcus, Eric J McNulty, Joseph M Henderson, Barry G Dorn
170.950 ₫
201.500 ₫
