Lưu ý: Hình bìa chỉ mang tính minh họa — không phải ảnh sách thực tế. Nội dung và bản quyền sách được đảm bảo chính hãng từ nhà xuất bản. Chợ Sách chỉ cam kết sách do người bán cung cấp là sách chính hãng; khiếu nại về bìa khác hình minh họa sẽ được xem xét từng trường hợp.

Trải Nghiệm Wow

Name: Trải Nghiệm Wow
Brand: NXB Công Thương
Price: 1350 VND
Availability: InStock

Tác giả: Tony Hsieh, Mark Dagostino

NXB: NXB Công Thương

135.000 ₫159.000 ₫-16%

Tiết kiệm 24.000 ₫

Chi tiết sản phẩm

Nhà xuất bảnNXB Công Thương

Năm xuất bản2020

Ngôn ngữvi

Số trang284 trang

Kích thước16.0 × 24.0 × 2.0 cm

Trọng lượng (Gr)300g

ISBN-138935251416060

Cuốn sách Trải Nghiệm Wow do tác giả Tony Hsieh, Mark Dagostino chắp bút, phát hành bởi NXB Công Thương, năm 2020, dày 284 trang. Mã ISBN: 8935251416060.

Mô tả nội dung sách Trải Nghiệm Wow - Tony Hsieh

Trải Nghiệm Wow

Khách hàng hạnh phúc. Nhân viên nhiệt huyết. Một thương hiệu được biết đến với việc luôn thực hiện những lời hứa của mình.

Đó là sức mạnh của trải nghiệm WOW.

Từ khi ra đời năm 1999 đến khi được Amazon mua lại vào năm 2009, Zappos luôn giữ vững tinh thần kinh doanh đột phá và nhân viên sáng tạo triệt để. Zappos đã tồn tại và phát triển trước sự ngỡ ngàng của giới doanh nhân toàn cầu. Họ đã làm như thế nào để đạt được điều đó?

Trong Trải nghiệm WOW, nhân viên từ mọi bộ phận của Zappos sẽ chia sẻ những câu chuyện cũng như bài học mà họ có được từ việc cung cấp dịch vụ khách hàng bằng cả trái tim.

Cho dù bạn là khách hàng, nhân viên, lãnh đạo doanh nghiệp, cổ đông, doanh nhân hay độc giả tình cờ, cuốn sách này sẽ cho bạn thấy việc dẫn dắt và lan tỏa cảm xúc tích cực tại nơi làm việc có thể thay đổi doanh nghiệp, cộng đồng của bạn và cuộc sống của bạn như thế nào.

Mua sách online tại Bookbuy.vn và nhận nhiều ưu đãi.

Giá tham khảo

Giá bìa: 159.000 ₫

135.000 ₫

Mua từ người bán (2)từ 155.250 ₫ ↓

Bạn có cuốn này? Bán ngay

Đảm bảo chính hãng

Đổi trả trong 7 ngày

Giao hàng toàn quốc

Đóng gói cẩn thận

Marketplace

2 người bán

Mua từ người bán đáng tin cậy trên Chợ Sách

Giao dịch qua Chợ Sách — hoàn tiền 100% nếu có vấn đề. Tất cả giao dịch marketplace được xử lý an toàn bởi Chợ Sách. Thông tin thanh toán không chia sẻ với người bán. Người bán có 2 ngày làm việc để xác nhận và giao hàng. Hoàn tiền đầy đủ nếu họ không giao.