Sách Tiếp Thị 5.0: Công Nghệ Vị Nhân Sinh

Tiếp Thị 5.0 là tầm nhìn tiếp nối sau các phiên bản trước (Marketing 1.0–4.0), đặt trọng tâm vào việc “công nghệ phục vụ con người” trong thời đại số hóa. Cuốn sách kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, IoT, AR/VR và tư duy nhạy bén để giúp doanh nghiệp kết nối sâu sắc hơn với khách hàng. Đây là một hướng dẫn thực tiễn, có hệ thống, phù hợp cho doanh nhân, marketer và nhà quản lý muốn hiện đại hóa hoạt động tiếp thị.

Tác giả:

Philip Kotler – “cha đẻ của marketing hiện đại”, Giáo sư danh dự tại Kellogg, tác giả hơn 80 đầu sách đã được dịch sang 25+ ngôn ngữ.

Hermawan Kartajaya – sáng lập và Chủ tịch MarkPlus Inc. – nằm trong “50 chuyên gia đã kiến tạo tương lai marketing” (CIM UK)

Iwan Setiawan– TGĐ MarkPlus Inc., Giám đốc Biên tập tạp chí Marketeers.

Nội dung chính

Cuốn sách được chia thành ba phần chính:

• Phần 1 – Những thay đổi trong hành vi người tiêu dùng:
  Các yếu tố như phân hóa giàu nghèo, khoảng cách số (digital divide), khủng hoảng sức khỏe (COVID‑19), sự đa thế hệ (Boomer đến Gen Alpha) khiến doanh nghiệp cần định nghĩa lại vai trò của tiếp thị.

• Phần 2 – Tư duy và chiến lược tiếp thị 5.0:
  Tập trung vào “công nghệ vị nhân sinh” – sử dụng AI, dữ liệu lớn, IoT, cảm biến, máy học… để tăng hiệu quả tiếp thị mà vẫn giữ tính nhân văn, đồng cảm và mang lại giá trị thực chất cho khách hàng.

• Phần 3 – Công nghệ thực thi:
  Mô tả 5 công nghệ chủ chốt trong tiếp thị hiện đại: AI, NLP (ngôn ngữ tự nhiên), cảm biến, robot và blockchain – cách chúng được tích hợp vào chiến lược marketing linh hoạt (agile), tự động hóa và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

Cuốn sách mang lại gì cho bạn đọc

• Cập nhật xu hướng marketing thời đại số: hiểu công nghệ gắn với cảm xúc, giải pháp cá nhân hóa dữ liệu.

• Tư duy người - công nghệ bổ trợ, không thay thế con người, đúng tôn chỉ “Technology for Humanity”.

• Khái niệm đa thế hệ khách hàng – giúp marketer định hướng chiến lược phù hợp.

• Phương pháp áp dụng linh hoạt: Agile marketing, phân tích dự đoán, tối ưu hóa trải nghiệm.

• Hỗ trợ sự phát triển bền vững: thúc đẩy trách nhiệm xã hội qua công nghệ nhân văn.

Nhận xét của các chuyên gia (Nguồn:Editorial Reviews Amazon)

“Điều khiến tôi thực sự ấn tượng ở cuốn sách này là cách nó kết hợp sức mạnh của công nghệ hiện đại với hệ giá trị mới đang nổi lên trong nhân loại. Cuốn sách trợ giúp các nhà tiếp thị tương lai hiểu được sự kết hợp này và chuyển hóa nó thành những hành động vừa hiệu quả vừa bền vững.”
— Hermann Simon, Nhà sáng lập và Chủ tịch Danh dự, Simon-Kucher & Partners

“Phil Kotler có khả năng tuyệt vời trong việc làm sáng tỏ quá khứ, hiện tại và tương lai của marketing, luôn hiểu rõ điều gì cần được giữ vững và điều gì cần thay đổi. Với Marketing 5.0, Kotler và các đồng tác giả đã táo bạo hòa nhập công nghệ kỹ thuật số vào tư duy, lập kế hoạch và triển khai marketing. Hợp thời và vượt thời gian, Marketing 5.0 là cuốn cẩm nang không thể thiếu cho sự thành công trong marketing.”
— Kevin Lane Keller, Giáo sư E. B. Osborn Marketing, Tuck School of Business, Đại học Dartmouth

“Một hướng dẫn kịp thời và toàn diện về tiềm năng của công nghệ kỹ thuật số trong việc chuyển hóa thực tiễn kinh doanh. Những nhà tiếp thị nắm bắt cơ hội này sớm và hành động nhanh hơn đối thủ sẽ mang lại lợi thế bền vững cho doanh nghiệp.”
— George Day, Giáo sư danh dự Geoffrey T. Boisi, Trường Wharton, Đại học Pennsylvania

“Cuốn sách kịp thời và cực kỳ phù hợp trong thời gian COVID‑19 hiện tại. Những đợt phong tỏa kéo dài đã buộc các công ty phải xem xét khía cạnh số hóa trong marketing. Nó cũng có độ dày vừa phải để trở thành cẩm nang cho các nhà quản lý đang thực hành.”
— Walter Viera, Cựu Chủ tịch, Hội đồng Tư vấn Quản lý Quốc tế.

Tiếp Thị 5.0 là cuốn sách rất đáng đọc nếu bạn:

• Là marketer, lãnh đạo doanh nghiệp, hoặc chuyên gia chiến lược.

• Muốn cập nhật công nghệ mới và áp dụng vào trải nghiệm khách hàng.

• Tìm kiếm tư duy kết hợp linh hoạt giữa công nghệ và nhân chung.

• Quan tâm đến vai trò của marketing trong phát triển bền vững và xã hội số.

Bằng lối viết súc tích, thực tiễn, cuốn sách giúp bạn hiểu và vận dụng “công nghệ vị nhân sinh”, đảm bảo thương hiệu không chỉ bán hàng mà còn lan tỏa giá trị tích cực.

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....