DHL: Từ khởi nghiệp đến đại nghiệp toàn cầu

Tác giả: Po Chung, Roger Bowie

Dịch giả: Tân Thành

Nhà xuất bản: Dân Trí

Số trang: 404

Kích thước: 14x20.5 cm

Ngày phát hành: 07-2022

Cuốn sách này không chỉ là câu chuyện về quá trình gây dựng và trưởng thành của DHL, mà còn là quá trình hình thành và phát triển của ngành công nghiệp chuyển phát nhanh hàng không quốc tế trên toàn cầu.

Đây cũng là một cuốn sử biên niên thú vị về thế giới, với những biến chuyển của xã hội ở khắp các khu vực trên toàn cầu từ những năm 1970 cho tới nay. Một lịch sử thế giới không có các cuộc chiến tranh vũ trang mà qua việc tháo gỡ các rào cản thương mại và hải quan góp phần vào thúc đẩy hợp tác toàn cầu và phát triển kinh tế.

Tác giả

Po Chung là nhà đồng sáng lập DHL International, được đặt tại Hồng Kông vào năm 1972, cùng với DHL Airways Inc.

Hiện tại, ông giữ chức vụ Chủ tịch Viện Lãnh đạo và Quản lý Dịch vụ Hồng Kông, Po là nhà vô địch trong nỗ lực phát triển các khóa học định hướng dịch vụ và chương trình đào tạo quản lý cho tám trường đại học và những tập đoàn được UGC tài trợ ở Hồng Kông.

Ông cũng là tác giả của nhiều đầu sách như: Service Masters Editions: The First Ten Yards (Bậc thầy về dịch vụ: Mười thước đầu tiên); Service Reborn, The 12 Dimensions of a Service Leader (Tái sinh ngành dịch vụ, 12 tiêu chuẩn của một nhà lãnh đạo dịch vụ); 25 Principles of Service Leadership (25 nguyên tắc lãnh đạo dịch vụ).

Roger Bowie gia nhập DHL với vai trò nhân viên chuyển phát ở London năm 1976, và tiếp đó đảm nhận các vai trò quản lý ở Trung Đông, châu Phi và Đông Nam Á.

Từ năm 1980 đến năm 1988, với cương vị Quản lý Khu vực châu Phi, Roger đã dẫn dắt sự tăng trưởng của mạng lưới DHL châu Phi từ 5 quốc gia lên 55 quốc gia. Năm 1988, ông được bổ nhiệm làm Giám đốc Khu vực Đông Nam Á và Úc-Á, sinh sống và làm việc tại Singapore.

Năm 1993, ông trở thành Giám đốc Dịch vụ Toàn cầu, làm việc tại Brussels. Năm 1995, ông từ nhiệm và trở về New Zealand vì lý do gia đình.

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....