Giao hàng toàn quốc & Quốc tế qua Viettel Post, GHN, GHTK, USPS, FedEx, DHL
Chợ SáchMarketplace
Sách 100 Phương Pháp Thực Tiễn Để Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng - Martin Newman

Lưu ý: Hình bìa chỉ mang tính minh họa — không phải ảnh sách thực tế. Nội dung và bản quyền sách được đảm bảo chính hãng từ nhà xuất bản. Chợ Sách chỉ cam kết sách do người bán cung cấp là sách chính hãng; khiếu nại về bìa khác hình minh họa sẽ được xem xét từng trường hợp.

Sách 100 Phương Pháp Thực Tiễn Để Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng

Tác giả: Martin Newman, Malcolm Mc Donald

NXB: NXB Tổng Hợp TPHCM

120.000 ₫

Chi tiết sản phẩm

Nhà xuất bảnNXB Tổng Hợp TPHCM
Năm xuất bản2020
Ngôn ngữvi
Số trang423 trang
Loại bìaBìa Mềm
Kích thước23 x 15 x 1.5 cm
Trọng lượng (Gr)538
ISBN-139786045868058
Mã CSINC06TBG8CFF
Cuốn sách Sách 100 Phương Pháp Thực Tiễn Để Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng do tác giả Martin Newman, Malcolm Mc Donald chắp bút, phát hành bởi NXB Tổng Hợp TPHCM, năm 2020, dày 423 trang thuộc thể loại Kinh Tế › Marketing - Bán Hàng. Mã ISBN: 9786045868058.

Mô tả nội dung sách Sách 100 Phương Pháp Thực Tiễn Để Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng - Martin Newman

"Nếu bạn là một CEO, hãy mua cuốn sách này cho nhóm của mình và dành hẳn một (hoặc hai) ngày nghỉ để tiến hành một cuộc đánh giá trung thực xem bạn chấm điểm như thế nào cho 100 đề xuất của Martin Newman trong việc chuyển dịch văn hóa dịch vụ của mình. Nếu bạn không phải CEO, hãy mua cuốn sách này và đưa nó cho CEO của bạn. (Richard Pennycook - Giám đốc không điều hành và chủ tịch, mảng bán lẻ"

"Một cuốn sách ngắn gọn, thực tế, thú vị và kích thích tư duy, mang lại nhữn cái nhìn thấu hiểu mới mẻ về hành vi người tiêu dùng và cách cải thiện trải nghiệm mà bạn đem đến cho khách hàng"

Được viết bởi một trong những chuyên gia hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng đa kênh cùng sự hỗ trợ của một trong những chuyên gia học thuật marketing hàng đầu thế giới, hướng dẫn thực tế về cải thiện trải nghiệm khách hàng này rất đáng đọc cho bất kỳ ai muốn phát triển mạnh mẽ trong một thế giới mà sự di động, đột phá và tập trung địa lý ngày càng gia tăng.

Giá tham khảo

Giá bán

120.000 ₫

Mua từ người bán (1)từ 138.000 ₫ ↓
Bạn có cuốn này? Bán ngay
Đảm bảo chính hãng
Đổi trả trong 7 ngày
Giao hàng toàn quốc
Đóng gói cẩn thận

Sách cùng thể loại

Xem tất cả →
Sách Kết Thúc Bán Hàng Đòn Quyết Định - The Art Of Closing The Sale0

Sách Kết Thúc Bán Hàng Đòn Quyết Định - The Art Of Closing The Sale

Brian Tracy

87.000 ₫

Sách Cẩm Nang Bách Thắng - Marketing Trực Tiếp (Tái Bản 2022)0

Sách Cẩm Nang Bách Thắng - Marketing Trực Tiếp (Tái Bản 2022)

Dan S. Kennedy

158.000 ₫

Sách Tiktok Vạn Đơn - Ma Trận Bán Vạn Đơn Mỗi Ngày0

Sách Tiktok Vạn Đơn - Ma Trận Bán Vạn Đơn Mỗi Ngày

Trùm

96.500 ₫

Sách Bán Hàng Tư Vấn Sao Cho Đúng0

Sách Bán Hàng Tư Vấn Sao Cho Đúng

Vương Kiến Tứ

75.000 ₫

Sách 52 Tình Huống Thực Chiến Để Trở Thành “Sát Thủ Doanh Số”0

Sách 52 Tình Huống Thực Chiến Để Trở Thành “Sát Thủ Doanh Số”

Alpha Books

143.000 ₫

Sách Bán Hàng 5.00

Sách Bán Hàng 5.0

Blake Morgan

134.000 ₫

Sách Thuật Cạnh Tranh0

Sách Thuật Cạnh Tranh

Matt Johnson PhD, Prince Ghuman

171.500 ₫

Sách 12 Tuyệt Kỹ Bán Hàng (Tái Bản 2021)0

Sách 12 Tuyệt Kỹ Bán Hàng (Tái Bản 2021)

Brian Tracy, Michael Tracy

87.000 ₫

Sách Định Vị - Cuộc Chiến Giành Tâm Trí Khách Hàng (Tái Bản 2023)0

Sách Định Vị - Cuộc Chiến Giành Tâm Trí Khách Hàng (Tái Bản 2023)

Al Ries, Jack Tourt

159.000 ₫

Sách Combo Hbr - On Innovation + On Communication (Bộ 2 Cuốn)0

Sách Combo Hbr - On Innovation + On Communication (Bộ 2 Cuốn)

Harvard Business Review Press

278.400 ₫

Sách Chiến Lược Marketing Thực Chiến0

Sách Chiến Lược Marketing Thực Chiến

Dan White

126.500 ₫

Sách Nguyên Lý Marketing0

Sách Nguyên Lý Marketing

Philip Kotler, Gary Armstrong

749.000 ₫